Guía de uso HABEASBOT®

1. Antes de empezar a utilizar HABEASBOT®

 

A) Verificar que su equipo informático (computadora, telefono móvil o tablet tenga actualizada en la última versión compatible a su sistema operativo y navegador web para disfrutar de una experiencia plena de HABEASBOT®.

 

B) Asegúrese de que su pantalla está al 100% de su aspecto (espacio real) para no experimentar cortes de imagen en la ventana diálogo de HABEASBOT®. En algunos casos algunos dispositivos activan un zoom que podría producir está incidencia. Recomendamos verificar antes de iniciar consultas con HABEASBOT® los  ajustes de pantalla de su dispositivo.

 

C) Recomendamos disponer de una conexión a internet de un mínimo de 30 MB de velocidad para disfrutar de conversaciones fluidas con HABEASBOT®.

 

2. Acceder a HABEASBOT®

 

A) Para acceder al sistema de HABEASBOT® es necesario ubicar la esfera de apertura de cuadro de dialogo de HABEASBOT® que puede localizar en equipos informáticos de escritorio o laptops en la esquina inferior derecha; y para  dispositivos móviles en la parte inferior central.

 

 

 

B) Para iniciar una conversación deberá aceptar las políticas de privacidad y datos de HABEASBOT®, así como disponer de una cuenta de correo electrónico y un numero telefónico para que HABEASBOT® le haga llegar información y personalizar su sesión orientativa.

 

3. Interactuar y leer respuestas de HABEASBOT®

A) Los diálogos con HABEASBOT® son lineales y continuos de acuerdo con la selección de opciones de su preferencia.  Le recomendamos leer bien antes de seleccionar las opciones disponibles para evitar incidencias de errores en el flujo de la orientación con el asistente virtual.

 

 

B) Usted puede regresar al inicio de su conversación utilizando la barra lateral del cuadro de dialogo de HABEASBOT®, no dude en utilizar está opción para leer y volver a leer la información que el asistente le ofrece.

 

Recuperar respuestas en HABEASBOT®

 

 

 

 

Le deseamos una excelente orientación con HABEASBOT® y que sus dudas relativas al proceso de obtención de la Nacionalidad Española por Residencia sean resueltas de manera plena con este servicio diseñado para facilitar el acceso a está información de forma práctica. 

 

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